5 artigos Artigos publicados em Dicas para o varejo

Cadastros de clientes… Como está a qualidade dos seus?

Cadastros de clientes… Como está a qualidade dos seus?
Se a sua loja está de portas abertas provavelmente você deve ter um cadastro dos seus clientes. Nem sempre é fácil conseguir os dados dos…
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Vamos pescar clientes?

Vamos pescar clientes?
Fazer o cliente voltar para loja é o principal objetivo de qualquer empresa, mas em tempos de crise e num cenário político incerto esta necessidade…
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O valor do feedback

O valor do feedback
Esta semana a Endeavor compartilhou uma matéria muito interessante sobre o valor do feedback dos clientes e de como as marcas precisam estar atentas a…
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Como lidar com as reclamações do dia a dia.

Como lidar com as reclamações do dia a dia.
Recentemente a insatisfação de uma cliente com relação a uma famosa loja de calçados viralizou nas redes sociais, chegando ao conhecimento de milhares de pessoas.…
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Como ter sucesso nas vendas

Como ter sucesso nas vendas
Nem o melhor processo de vendas do mundo sobrevive se não houver força emocional para vender. A atitude é algo imprescindível para os verdadeiros profissionais…
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